| 服务分类 | 理由 | 退款政策 |
| 共同 | 因为顾客个人原因取消 | 不可退款 |
| 明确规定服务申请时不可退款的服务 | 不可退款 | |
| 顾客的失误,服务无法完成的情况 | 不可退款 | |
| 签证 | 返还GKS奖学金获得者申请费 | 返还扣除人工费及服务手续费的金额 |
| 因申请者材料的问题无法使用代理服务的情况）过期的护照、滞留期满者、出入境事务所违法处理对象等 | 不可退款 | |
| 以目前日期为准，滞留期满4个月以上，不能申请延长时 | 不可退款 | |
| 重复在申请出入境和Hirevisa服务时 | 不可退款 | |
| 仅结算成功，但是其他材料没有收到的情况 | 不可退款 | |
| 如果您因疏忽而重复付款 | 不可退款 |
与取消日期无关，每次取消申请 退款有10%的取消手续费。
使用海外结算时，适用韩亚(하나)银行汇率标准，以**韩元退款。
因合理的退款理由申请退款时，以结算日期为准，7日内申请时可进行退款。
申请退款后最少需要2周到6周完成退款。
点击"退款申请" → 1:1 Inquiry → Type of your inquiry → 填写退款申请内容 → SUBMIT